Neue Vertriebswege erforschen

Um es direkt auf den Punkt zu bringen: Marketingmaßnahmen sind in erster Linie dazu da, mehr Umsatz zu generieren. Im Groben geht es dabei um die Ermittlung der Wünsche und Bedürfnisse des Kunden, Erproben von Vertriebskanälen und deren Optimierung und Wettbewerbsvorteile herauszuarbeiten und somit Stärken und Potentiale weiterzuentwickeln. Sinnvoll ist für solch ein Unterfangen natürlich eine zielorientierte Marktforschung und ein kreativer Marketingplan, der bewährte Aktionen mit wagemutigem Neuen kombiniert.

All das steht bei uns natürlich Tag für Tag auf der Agenda. Wir investieren Herzblut und Pioniergeist für unsere Kunden, um neue Wege für sie zu definieren, erfolgreich zu sein.

Doch manchmal muss es spontan sein… manchmal braucht der Kunde, und vor allem der Mensch dahinter, eine gute Idee zum richtigen Zeitpunkt. 2020 wird für spätere Generationen wahrscheinlich nur „das Corona-Jahr“ sein. Für die meisten von uns war, und ist es immer noch mit seinen Auswirkungen, eine Zeit der großen Herausforderungen.

Online-Modenschau für Junger Laden in Neuenhaus

Gerade der Einzelhandel mit monatelangem Lockdown ist davon stark betroffen und angeschlagen. Erstmalig mit solch drastischen Maßnahmen wie Geschäftsschließungen konfrontiert, kann man nicht ad hoc auf eine altbewährte Taktik zurückgreifen. Für unseren Kunden, der Junge Laden in Neuenhaus, ein beliebtes Bekleidungsgeschäft, gilt es ebenfalls, in dieser Zeit mit neuen Wegen des Kundenservices und der -bindung zu experimentieren. Unsere Idee war daher, eine Live Online-Modenschau auf die Beine zu stellen. Und das nach allen Regeln der Kunst als ein echtes Event zu zelebrieren!

Eine Konzeption, die vor lauter Vorfreude die Schmetterlinge zum Vibrieren brachte, wurde auf die Beine gestellt und mit Hilfe der Grafik und der Redaktion auf allen Social Media Kanälen umgesetzt. Je näher der Zeitpunkt rückte, desto sehnsüchtiger erwartet wurde das Mode Highlight! Tage zuvor waren die Mitarbeiter eifrig beschäftigt, die heißbegehrten Goodiebags zu den Kunden zu bringen. Prall gefüllt mit allerlei Party-tauglichem und diversen Gutscheinen versprachen sie ein Mode-Erlebnis mit Mädelsabend-und-Shopping-Charakter… Herz, was willst du mehr?

Shopping im Wohnzimmer

Der Abend startete pünktlich mit der Live-Übertragung und wurde zu einem Happening, das ein Gefühl von „etwas Besonderem“ in die Wohnzimmer der Kunden brachte – und unserem Kunden letztendlich auch zu einem guten Schwung an Aufträgen verhalf.

Aus der Not eine Tugend machen – manchmal muss die Kreativität auf Knopfdruck fließen und geplante Spontanität strukturiert werden. Alles andere als Durchschnitt eben.